Vrátenie tovaru

Svoje produkty z objednávky môžeš vrátiť bez udania dôvodu bezodkladne do 14 dní odo dňa doručenia tovaru k tebe.

Formulár na vrátenie tovaru nájdeš priamo tu, klikneš na link, dolu.

Vyplníš základné údaje ako meno, priezvisko, číslo objednávky a pri platbe na dobierku IBAN na ktorý chceš peniaze vrátiť, v krátkosti opíšeš či tovar nesadol alebo je poškodený a vložíš do balíku s vrátenými tovarom.

Ak nie je platba na dobierku, ale cez účet IBAN vypisovať netreba, pretože ti peniaze budú automaticky vrátené na účet z ktorého bola objednávka platená. 

  1. Ak chcete vrátiť SLOVENSKOU POŠTOU tak na adresu:

UNICI STYLE
Poštová 1160/9
92601 Sereď

Slovenskou poštou balík posielajte len ako – balík na adresu.

  • Balik zaslaný na poštu neakceptujeme a vráti sa naspäť k vám.
  • Zásielku neposielaj na dobierku, ak tak spravíš a odošleš svoju zásielku na dobierku, zásielku odmietneme prevziať a zásielka sa ti vráti späť
  • Tovar musí byť nenosený a nepoškodený

2. Ak chcete vrátiť KURIÉRSKOU SPOLOČNOSŤOU tak na adresu:

UNICI STYLE
Dolná Streda 1085
92563

  • KURIÉRSKOU SPOLOČNOSŤOU (GLS,DPD,SPS,PACKETA), pokiaľ si zvolíš Packetu balík je potrebné zaslať priamo k nám na adresu kuriérom
  • Akékoľvek výdajne miesto Packety ani iných spoločností neakceptujeme!
  • Tovar musí byť nenosený a nepoškodený

UPOZORNENIE: Tovar nikdy neposielaj na adresu

Lermontova 3, Bratislava – mestská časť Staré Mesto 811 05

Toto je iba registračná adresa spoločnosti, tu tovar nebude prebratý a preto sa ti vráti späť ako nedoručený.

  • Ak si platil/a svoju objednávku až pri prevzatí – to znamená – na dobierku, prosím pri vrátení napíš svoj IBAN do reklamačného formulára.
  • Ak si platil/a svoju objednávku cez účet – kartou nemusíš ho písať nikam, peniaze ti budú vrátené automaticky cez platobnú bránu na účet, z ktorého bola objednávka platená. 

Najprv tvoj balík skontrolujeme, či bol k nám doručený v poriadku a je v súlade s našimi obchodnými podmienkami.

Ak je všetko v poriadku, peniaze sa ti vrátia na účet zvyčajne do 10 dní, najneskôr však do 14 dní odo dňa prevzatia zásielky od Teba. (Nie odkedy ty si zásielku odoslal/a)

Ak sa chceš spýtať na vrátenie peňazí, počkaj, prosím vždy až na skončenie svojej lehoty, t.j. až uplynie 14 dní odo dňa doručenia balíku k nám. 🤍

Platba kartou sa vždy refunduje automaticky a vráti sa na účet, z ktorého bola objednávka uhradená.

Platbu dobierkou ti vrátime manuálne, na IBAN, ktorý si napísal/a do reklamačného formulára pri vrátení objednávky.

Nie, náš eshop túto možnosť neposkytuje, to znamená, že tovar ktorý vraciaš späť k nám cez packetu si zákazník hradí na svoje náklady.

V prípade, nejasností nás prosím kontaktuj na instagrame alebo facebooku.